ANGEBOT

Hauptfunktionalitäten:
•    Datenbank von Kunden (darunter auch von potentiellen Kunden), Lieferanten, Partnern einschl. Kontaktpersonen
•    Integration mit der GUS-Datenbank (Hauptstatistikamt)
•    Speichern der Informationen über Kontaktpersonen
•    Von der Ebene der Karte des jeweiligen Kontrahenten sind alle mit ihm verbundenen Informationen und Dokumente zugänglich, z.B.:
•    Korrespondenz (per Brief und per Email)
•    Umgesetzte Projekte
•    Aktivitäten/Einträge im Kalender
•    Rechnungen (Kosten und Verkauf)
•    Dokumentation
•    Nutzung der Kontrahenten-Datenbank als ein gemeinsames Adressbuches für E-Mails
•    Mögliche Integration der Kontrahenten-Datenbank mit dem ERP- oder Finanz- und Buchungssystem.
•    Registrierung der eingehenden und ausgehenden E-Mails
•    Registrierung der Aktivitäten (Einträge im Kalender) von der Mailbox-Ebene
•    Kategorisierung der Aktivitäten, z.B. Termin bei Kunden, Termin bei Lieferanten, Telefongespräch
•    Erstellung von Sammelberichten für Aktivitäten, z.B. nach Ort, Monat, Person einschl. der Zusammenrechnung von Anzahl und Zeit
•    Datensuche nach mehreren Kriterien und mögliche Exporte der Suchergebnisse in die CSV-Datei
•    Unterstützung bei der Erstellung und Versendung von Angeboten
•    Registrierung und Bearbeitung von Bestellungen
•    Registrierung der Verträge
•    Registrierung der Verkaufsprojekte (Targets)
•    Bearbeitung der seriellen Korrespondenz (mass-mailing = Massenversand)
•    Betreuung von Call-Center (Integration mit Telefonzentrale)
•    Optional: Schnittstelle für mobile Geräte für ausgewählte Funktionen